Nacházíte se zde: Úvod » Kurzy » Nabídka kurzů » Asertivní komunikace
Kurz: Asertivní komunikace
Asertivní komunikace
Forma
Prezenční
Cílová skupina
vedoucí úředníci, vedoucí úřadů
Typ prohlubování kvalifikace
Průběžné vzdělání
Cíl
Cílem kurzu je probrat s účastníky klíčové principy asertivní komunikace, identifikovat nejběžnější komunikační bariéry a představit nástroje a techniky, které jim pomohou zlepšit a zefektivnit jejich komunikační dovednosti.
Program
- Jak funguje komunikace- Překážky v efektivní komunikaci
- Jak komunikovat asertivně a proč
- Emoce v komunikaci
